Eine interne Ansprechperson (Pflegelotse) im Unternehmen entlastet Betroffene. Eine Person, die über betriebliche und externe Hilfsangebote informiert ist und die typischen Herausforderungen pflegender Angehöriger kennt, kann gezielt unterstützen. Im persönlichen Gespräch lassen sich Informationen und Empfehlungen oft noch besser auf den Einzelfall zuschneiden als über Flyer oder das Internet.
Wichtig: Die Ansprechperson sollte vor allem als Lotse fungieren – also Betroffene an die richtigen Stellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens vermitteln. Geeignet sind z. B. die Personalabteilung, der Betriebsrat oder engagierte Mitarbeitende.
Sie wollen erfahren wie die Maßnahmen in der Praxis umgesetzt wurden? Klicken Sie sich durch unsere zahlreichen Best Practice Beispiele zertifiziert familienfreundlicher Unternehmen und Gemeinden.